אם רק היה AI שבאמת יודע לעשות את העבודה.

לא רק לענות על שאלות.אנחנו לומדים איך התפעול של העסק עובד, ומעבירים בהדרגה יותר מהעבודה לעובדי AI.

התחילו בדיקת התאמהאיך זה עובד
הושלמו היוםעכשיו
349משימות
  1. Follow-up Agentבעבודה…

    תזכורת לסוכן ב-FRA על תעודת מקור חתומה.

  2. TMS Agentהושלם

    ETA חדש נקלט, והלקוח קיבל עדכון.

  3. Customs Agentממתין לצוות

    רשימון יבוא מוכן לתיק IMP-24809.

  4. Docs Agentהושלם

    חשבונית ורשימת אריזה הושוו. הכול תואם.

עובדי AI עושים את העבודה השוטפת. הצוות שלכם מטפל במה שבאמת דורש אותו.

  • עיבוד מסמכים
  • עדכון מערכות
  • Follow-ups
  • קידום תיקים

המטרה היא לא להשתמש ביותר AI. המטרה היא שיותר עבודה תמשיך להתקדם.

שמים את ה-AI לעבוד איפה שהעבודה כבר קורית.

בלי ONWARD

“ניסינו AI.”

אוסף של פרומפטים, מנויים, פיילוטים וניסויים — כל עובד משתמש ב-AI לבד. בפועל נוספות עוד מטלות: לעבור בין מסכים, להעתיק ולהדביק, ולזכור לשאול.

  • העתק-הדבק
  • הקלדה חוזרת ל-TMS
  • עוד מנוי
  • מעבר בין מסכים
  • פרומפט שנשכח
  • פיילוט חד-פעמי
עם ONWARD

“הכנסנו AI לתפעול.”

עובדי AI שעובדים בתוך התהליכים של העסק — מעדכנים מערכות, בודקים מסמכים, עוקבים אחרי סוכנים ומקדמים תיקים. בין אם מישהו זכר לבקש, ובין אם לא.

  • Docs Agentמשווה חשבונית ורשימת אריזה
  • TMS Agentמעדכן ETA ומודיע ללקוח
  • Follow-up Agentמזכיר לסוכן בחו״ל על מסמך חסר

כמה זמן הצוות שלכם משקיע בעבודה שאף אחד לא באמת נשכר לעשות?

מיילים. בדיקת מסמכים. עדכוני מערכת. Follow-ups. מעקב אחרי דברים שלא חזרו.

כל אחת מהפעולות האלה לוקחת כמה דקות. ביחד, הן מצטברות לשעות של עבודה בכל יום.

החשבון, בחודש
10אנשי תפעול
1.5שעות ביום על עבודה חוזרת
$25עלות שעה ממוצעת
22ימי עבודה

בחודש, על עבודה שאף אחד לא באמת נשכר לעשות.

≈ $8,250 בחודש

330 שעות בחודש · בפיילוט מודדים את המספרים שלכם.

והעלות היא לא רק הזמן. היא גם הדברים שלא קורים בזמן.

  • במעקב רציף

    מצב התיק נשאר במעקב גם כשהצוות עסוק בדברים אחרים.

  • לא נופל בין הכיסאות

    מסמכים חסרים, Follow-ups ופעולות פתוחות נשארים על הרדאר עד שהם נסגרים.

  • אדם — רק כשצריך

    כשהמערכת נתקלת בחריגה או בהחלטה שדורשת אדם, היא מעלה אותה לצוות.

פחות עבודה על הצוות. פחות דברים שנופלים בין הכיסאות. יותר עבודה שמתקדמת.

מתהליך אחד — לעובד AI שעובד.

מתחילים בבדיקה של כמה דקות, בוחרים תהליך אחד, ומוכיחים אותו על עבודה אמיתית.

  1. חינם · כמה דקות

    בדיקת התאמה עם סוכן ONWARD

    ספרו לסוכן על תהליך תפעולי אחד שחוזר אצלכם. בתוך כמה דקות תקבלו תמונה ראשונית של מה יכול לעבור לעובד AI, איפה עדיין נדרש אדם, ומה יכול להיות פיילוט ראשון.

    התחילו בדיקת התאמה
  2. עם צוות התפעול שלכם

    מיפוי התהליך

    עוברים יחד על התהליך כפי שהוא באמת מתבצע — העבודה, המערכות, החריגים וההחלטות — ומגדירים מה עובד ה-AI צריך לדעת ומה ייחשב הצלחה.

  3. פיילוט · 6–8 שבועות

    עובד ה-AI הראשון עולה לעבודה

    ONWARD מתחילה לעבוד על התהליך שבחרנו, תחילה ב-Shadow Mode. מודדים דיוק וערך, ובהדרגה מעבירים אליה פעולות בפועל.

תהליך אחרי תהליך. פעולה אחרי פעולה. יותר מהתפעול עובר לעובדי AI.

  1. קורא את המייל מהסוכןמבצע: אדם
  2. בודק את המסמכיםמבצע: אדם
  3. בודק נתונים מול ה-TMSמבצע: אדם
  4. שולח Follow-up ועוקבמבצע: אדם
  5. פותח או מעדכן את התיקמבצע: אדם
  6. חריגים, החלטות ואישוריםמבצע: אדם

יותר עבודה עוברת ל-AI. השליטה נשארת אצלכם.

ככל שיותר עבודה עוברת לעובדי AI, אתם ממשיכים להגדיר את הגבולות: איזה מידע הם רואים, אילו פעולות הם מבצעים, ואיפה נדרש אישור אנושי.

WORKS INSIDE YOUR TOOLS

עובדים בתוך הכלים שלכם

ONWARD נבנית סביב התהליכים והכלים שכבר קיימים אצלכם, במקום לדרוש מהצוות לעבור לעבוד בתוך עוד כלי.

BOUNDARIES BEFORE AUTONOMY

גבולות לפני אוטונומיה

כל עובד AI יודע איזה מידע מותר לו לראות, אילו פעולות מותר לו לבצע, ואיפה הוא חייב לעצור.

HUMAN AT THE CRITICAL POINTS

אדם נשאר בנקודות הקריטיות

חריגים, החלטות ופעולות רגישות נעצרים לאישור כשצריך.

SHADOW MODE

מתחילים ב-Shadow Mode

לפני שהמערכת מבצעת פעולות, היא יכולה לעבוד לצד הצוות ולהראות בדיוק מה הייתה עושה.

נשמע מוכר?

  • כי רוב כלי ה-AI מחכים שמישהו יפעיל אותם. ONWARD עובדת בתוך התהליך — גם כשאף אחד לא זכר לבקש.

  • אין מערכת חדשה שהצוות צריך ללמוד כדי להתחיל. העבודה נשארת במיילים ובכלים שכבר משמשים אותו.

  • גם אנחנו לא. כל עובד AI פועל בגבולות שאתם מגדירים, ועוצר לאישור איפה שצריך.

  • לכן זה לא Workflow קשיח. מתחילים ב-Shadow Mode ומרחיבים רק אחרי שהוכחו דיוק ויציבות.

  • בבדיקת התאמה של כמה דקות עם סוכן ONWARD. משם — תהליך אחד.

יש אצלכם תהליך שמישהו צריך כל הזמן “לשמור עליו”?

ספרו לסוכן על תהליך אחד — ותקבלו תמונה ראשונית של מה יכול לעבור לעובד AI.

התחילו בדיקת התאמה

חינם · כמה דקות